Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Administrator serwisu Vizonic. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: gusevanton2015@gmail.com. Możesz też skorzystać ze strony kontaktowej: https://vizonic.online/kontakt.php.

2. Jakie dane możemy zbierać

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe podane w formularzu (np. imię, numer telefonu, e-mail — jeśli występuje).
• Dane techniczne (np. adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, identyfikatory, dane o sesji).
• Dane o źródle wejścia (np. parametry UTM, referrer) – jeśli są przekazywane w linku.
• Dane z plików cookies i podobnych technologii – jeśli są używane w Serwisie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zgłoszenia / kontaktu (np. oddzwonienie w sprawie zamówienia) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja i obsługa zapytań).
• Realizacja i potwierdzenie zamówienia (jeżeli dotyczy) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (np. zapobieganie spamowi, analiza incydentów) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka i statystyka (np. pomiar ruchu, poprawa działania Serwisu) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie cookies/analityki – w zależności od konfiguracji, również zgoda art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Obowiązki prawne (np. rozpatrywanie reklamacji, archiwizacja) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Serwisu, takim jak:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• podmioty obsługujące komunikację (np. e-mail),
• podmioty realizujące dostawę i płatność przy odbiorze (jeżeli dotyczy),
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (jeżeli są używane).

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy zgodne z RODO. Jeżeli nie dotyczy – dane nie są przekazywane poza EOG.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• dane z formularza – przez czas obsługi zgłoszenia oraz ewentualnie przez okres niezbędny do obrony roszczeń,
• dane związane z zamówieniem (jeśli dotyczy) – przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane techniczne/logi – przez rozsądny okres dla zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – w zakresie określonym w RODO,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania).

Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może używać plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analityki oraz – jeżeli dotyczy – marketingu. W ustawieniach przeglądarki możesz zarządzać cookies (blokować, usuwać, ograniczać). Jeżeli wdrożysz baner/ustawienia zgód (CMP), szczegółowe informacje o kategoriach cookies będą dostępne w tym module.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie treści dokumentu.